Vivimos rodeados por objetos cuyo verdadero valor está muy por debajo del valor que le damos, tan solo tomemos como ejemplo el dinero, no tiene valor como objeto ni como materia prima. Es el valor que nosotros le damos el que hace que sea tan importante en nuestras vidas, al igual que a las joyas, ropa costosa, pinturas, etc.
Lo que hace el valor intangible es añadir un efecto placebo a las cosas que nos rodean, satisfaciendo necesidades y haciendo al mundo un poco mejor y más tolerable. Voy a tomar un ejemplo de la charla que colocaré al final de esta entrada: imaginen un viaje largo en bus, es aburrido, incomodo, cansado, una pérdida de tiempo en nuestras vidas cotidianas. La aproximación normal de un ingeniero sería reducir el tiempo de viaje, sencillo, probablemente costoso; pero igual de aburrido. En vez de eso tomemos el dinero que íbamos a invertir en reducir el tiempo de viaje y usemoslo para contratar modelos, hombres y mujeres, que vaya por el bus ofreciendo vino a los pasajeros, por supuesto que el viaje en ese caso se nos va a hacer corto, es más hasta pagaría el doble por un bus así.
Muchos de los problemas que tenemos hoy tienen que ver con este valor agregado, porque hasta ahora solo ha sido usado para alentar un comportamiento comprador compulsivo; pero de esta misma manera podría ser usado para crear un comportamiento ahorrador compulsivo, que nos ayude a apreciar lo que tenemos.
Aquí en Perú, hace algunos años atrás, nadie daba un centavo por nuestros productos autóctonos; hasta que un cocinero (los que viven aquí saben a quien me refiero) tomó estos productos y los usó en su cocina. De repente la clase más acomodada estaba comiendo papa andina, quinua, kiwicha; los precios de estos productos empezaron a subir, salieron a la luz otro productos que habían caído en el olvido y todo por un hombre con suficiente visión como para tomar un producto casi sin valor y ponerlo de moda.
La charla a la que me refiero esta en: http://www.ted.com/index.php/talks/rory_sutherland_life_lessons_from_an_ad_man.html
Es muy graciosa y realmente la recomiendo.
xoxgregxox
